“您在服役期间是否有立过功受过奖？”“您现在是否还有参与组织生活？”在椒江区老年协会一楼，退役军人和其他优抚对象建档立卡工作正在有序进行。

为提升“建档立卡”信息采集工作服务效能，切实把方便留给退役军人及其他优抚对象，连日来，椒江区退役军人服务中心主动靠前服务，在前期摸排的基础上，选取退役军人分布较为集中区域，设立多个服务点位，通过窗口“前移”、上门服务，将工作开展到退役军人和其他优抚对象身边，让他们感受到高效便捷服务。

在采集现场，信息登记、审核、录入、拍摄证件照等窗口均安排了专人，为现场办理人员尤其是高龄退役军人等特殊对象提供贴心帮办服务，整个流程有序、流畅。

为了确保服务对象只进一门、一站通办、一次办好，活动前区退役军人服务中心组织工作人员开展了多次演练。与此同时，服务中心还通过现场设置展板、分发宣传折页等方式对《优待证申领流程》进行广泛宣传，提高优待证申领知晓率和办理效率。

下一步，椒江区将持续深化“一站通办”模式，及时总结有效做法，加强基层退役军人服务站点人员业务培训，全面铺开退役军人和其他优抚对象建档立卡、优待证申领工作。